Votre séjour

Les médecins organisent leurs interventions suivant un planning propre au service et à leurs impératifs d’urgence. Ils visitent chaque patient lors de l’hospitalisation en UMCA. Ils vous informent de votre état de santé, des examens, des traitements et de l’intervention qui vous concerne.

Le cadre de santé travaille en collaboration avec l’équipe médicale et soignante. Il est responsable de l’organisation, de la qualité et de la sécurité des soins du service, à ce titre il sera à votre disposition pour recevoir vos remarques positives ou autres sur le déroulement des soins et sur votre hospitalisation.

L’équipe soignante assure ici comme dans les autres services de l’établissement la continuité des soins. Elle est composée d’infirmiers, d’aides-soignants et d’agents des services hospitaliers ainsi que de brancardiers. Dans le respect de leurs compétences respectives, ces professionnels vous donnent les soins qui vous sont nécessaires, vous aident à réaliser les actes de la vie quotidienne si besoin. Ils sont responsables du bon déroulement de votre séjour.  Pour des problèmes psychologiques dus à votre pathologie ou à vos soins, vous avez la possibilité de faire appel à des professionnels de santé spécialisés. Vous pouvez en faire la demande pendant votre séjour au personnel du service.

La secrétaire médicale participe à l’accueil et à l’information des patients. Elle assure le suivi du dossier médical, elle prend les rendez-vous pour la suite de la prise en charge.L’assistante sociale peut sur votre demande ou celle de votre entourage vous aider à résoudre les difficultés administratives, personnelles ou familiales, et préparer avec vous les modalités de votre sortie. Elle peut se rendre à votre chevet ou vous recevoir à sa permanence sur rendez-vous. Pour cela, vous pouvez vous adresser à l’équipe soignante ou contacter le secrétariat du service social.

Les prestataires extérieurs qui éventuellement assurent votre retour à domicile dans les meilleures conditions travaillent en collaboration étroite avec l’équipe de soins ambulatoires. Ainsi votre médecin traitant, votre infirmière libérale, la société de transport que vous avez choisie, seront informés de votre séjour et de votre prise en charge dans le service afin de permettre une transmission éclairée et efficace des informations relatives à votre santé.